Support

Quell is a calm place to meet a hard feeling. You name what you feel (a family like tension, heaviness, or scattered → a specific feeling → how strong), then follow a short guided moment chosen for that feeling — breath, a slow sky, a few written words, or rest. The ripples calm, the moment is gently noted, and Quell waits without pressure for next time.

No — deliberately. Quell has no chat. Research shows wellness chatbots can over-validate, magnify negative thoughts, and mishandle crises. Quell is a calm structure, not a conversation, and it never pretends to be a person or a clinician.

No account, ever. No sign-up, no email, no password. Open the app and begin. Everything you do stays on your device.

On your device, full stop. No server, no cloud sync, no analytics, no tracking. Quell works fully offline. If system-wide iOS/iCloud backup is on, app data may be part of that standard encrypted backup — that's Apple's mechanism, not ours. See the Privacy Policy for details.

Each time you settle a moment, it becomes a small point of light. Over time these form your universe — a calm, visible sense of progress. There is no streak counter and no guilt: skipping a day costs you nothing.

Quell is not a medical device or a substitute for professional care. If something heavier shows up, the app points you toward real human help and crisis resources — clearly, without pretending an app is enough. If you are in immediate danger, contact your local emergency services right away.

Reminders are off until you allow them. They're soft, pattern-aware nudges — never streak-guilt. Manage them in Settings → Gentle reminders inside the app, or system-wide via iOS Settings → Quell → Notifications. They're scheduled on-device; nothing is sent to a server.

Quell Deep is the optional full experience. It unlocks:

• Your full universe — every evolving generative style, growing with each check-in
• Deeper insight — trends, what helps you most, and your history over time
• Apple Health — log mindful minutes and read your mood
• Gentle reminders — soft, pattern-aware nudges tuned to you
• Ambient soundscapes — calm tones to settle into during sessions

You can choose: an auto-renewing subscription (cancel anytime in Settings) or a one-time "Unlock forever" purchase. The current price is shown in the App Store and on the in-app paywall. Subscriptions are charged to your Apple ID and renew automatically unless cancelled at least 24 hours before the period ends.

Cancel via iOS Settings → [Your name] → Subscriptions → Quell. Cancellation takes effect at the end of the current period; Quell Deep stays active until then. (A one-time "Unlock forever" purchase has nothing to cancel.)

Yes. Sign in with the same Apple ID and tap "Restore purchases" on the paywall. Your Quell Deep entitlement is recognized again at no extra cost. Note that your check-ins are on-device, so to move those, restore the new device from an encrypted iOS backup.

All refunds are handled by Apple. Request one via reportaproblem.apple.com, or on iOS via Settings → [Your name] → Media & Purchases → View Account → Purchase History.

All optional, all asked only in context: Photos for a warm-memory moment, Location for nearby green spaces, Apple Health to log mindful minutes and read your mood. Decline any of them and the rest of Quell works fine. Manage everything in Settings → Permissions.

Quell is the dusk. It's designed as a single warm-on-twilight scene by intent. For comfort, Settings → Reduced motion calms the animation and Film grain can be turned off.

Quell, zor bir duyguyla karşılaşmak için sakin bir yerdir. Ne hissettiğini adlandırırsın (gerginlik, ağırlık veya dağınıklık gibi bir aile → belirli bir duygu → şiddeti), sonra o duyguya seçilmiş kısa bir rehberli ana eşlik edersin — nefes, yavaş bir gökyüzü, birkaç yazılı söz ya da dinlenme. Dalgalar durulur, an nazikçe not edilir ve Quell baskısız biçimde bir sonraki sefer için bekler.

Hayır — bilerek. Quell'de sohbet yoktur. Araştırmalar, wellness sohbet botlarının aşırı onaylayabildiğini, olumsuz düşünceleri büyütebildiğini ve krizleri yanlış yönetebildiğini gösteriyor. Quell bir sohbet değil, sakin bir yapıdır ve asla bir insan ya da klinisyen gibi davranmaz.

Hiçbir zaman hesap yok. Kayıt yok, e-posta yok, şifre yok. Uygulamayı aç ve başla. Yaptığın her şey cihazında kalır.

Cihazında, nokta. Sunucu yok, bulut senkronizasyonu yok, analitik yok, takip yok. Quell tamamen çevrimdışı çalışır. Sistem geneli iOS/iCloud yedeklemesi açıksa, uygulama verisi bu standart şifreli yedeğe dahil olabilir — bu Apple'ın mekanizmasıdır, bizim değil. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Bir anı her durulttuğunda küçük bir ışık noktasına dönüşür. Zamanla bunlar senin evrenini oluşturur — sakin, görünür bir ilerleme hissi. Seri sayacı ve suçluluk yoktur: bir günü atlamanın hiçbir bedeli yok.

Quell bir tıbbi cihaz veya profesyonel bakımın yerine geçen bir şey değildir. Daha ağır bir şey belirirse, uygulama seni gerçek insan yardımına ve kriz kaynaklarına yönlendirir — açıkça, bir uygulamanın yeterli olduğunu iddia etmeden. Acil tehlikedeysen hemen yerel acil servislerle iletişime geç.

Hatırlatıcılar sen izin verene kadar kapalıdır. Yumuşak, örüntüye duyarlı dürtmelerdir — asla seri suçluluğu değil. Uygulama içindeki Ayarlar → Nazik hatırlatıcılar'dan ya da sistem genelinde iOS Ayarlar → Quell → Bildirimler'den yönet. Cihazda planlanır; hiçbir şey sunucuya gönderilmez.

Quell Deep isteğe bağlı, tam deneyimdir. Şunları açar:

• Tüm evrenin — her check-in ile gelişen tüm üretken stiller
• Daha derin içgörü — eğilimler, sana en çok neyin iyi geldiği ve zaman içindeki geçmişin
• Apple Health — farkındalık dakikalarını kaydet ve ruh halini oku
• Nazik hatırlatıcılar — sana göre ayarlanmış yumuşak dürtmeler
• Ortam sesleri — seanslarda yerleşeceğin sakin tonlar

Seçebilirsin: otomatik yenilenen abonelik (Ayarlar'dan istediğin an iptal) ya da tek seferlik "Sonsuza dek aç" satın alımı. Güncel fiyat App Store ve uygulama içi ödeme ekranında görünür. Abonelikler Apple Kimliğine yansır ve dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir.

iOS Ayarlar → [Adın] → Abonelikler → Quell yolundan iptal et. İptal mevcut dönem sonunda geçerli olur; Quell Deep o zamana kadar açık kalır. (Tek seferlik "Sonsuza dek aç" satın alımında iptal edilecek bir şey yoktur.)

Evet. Aynı Apple Kimliği ile giriş yap ve ödeme ekranındaki "Satın alımları geri yükle" butonuna dokun. Quell Deep hakkın yeniden tanınır, ek ücret yok. Unutma: check-in'lerin cihazda tutulur; onları taşımak için yeni cihazı şifreli bir iOS yedeğinden geri yükle.

Tüm iadeler Apple tarafından işlenir. reportaproblem.apple.com üzerinden ya da iOS'ta Ayarlar → [Adın] → Medya & Satın Almalar → Hesabı Görüntüle → Satın Alma Geçmişi yolundan talep edebilirsin.

Hepsi isteğe bağlı, hepsi yalnızca bağlamında sorulur: Fotoğraflar sıcak bir anı anı için, Konum yakındaki yeşil alanlar için, Apple Health farkındalık dakikalarını kaydetmek ve ruh halini okumak için. Herhangi birini reddet, Quell'in geri kalanı sorunsuz çalışır. Hepsini Ayarlar → İzinler'den yönet.

Quell zaten alacakaranlığın kendisidir. Tek bir sıcak-üstüne-alacakaranlık sahne olarak bilerek tasarlandı. Konfor için Ayarlar → Azaltılmış hareket animasyonu yatıştırır, Film greni kapatılabilir.