Destek

Soru, bug, öneri — hepsi yardımcı olur.

✉

Bize Ulaşın

Bir sorun mu var? Bir öneri mi? Yazın.

h.ahmetgezgin@gmail.com

Sıkça Sorulan Sorular

Tendle tam olarak ne işe yarar? ▼
Tendle, bir yöneticinin ekibine dair tuttuğu özel bir çalışma defteridir. Her çalışan için takdir, olay, uyarı, gözlem, eğitim, birebir görüşme ve devam notlarını tek yerde toplar. Amaç: performans görüşmesi, terfi kararı ya da geri bildirim anında hatırlamak ve recency önyargısından kurtulmak.
Çalışanlar notlarımı görebilir mi? ▼
Hayır. Tendle tek taraflı, tamamen özel bir arşivdir. Çalışanların erişimi yoktur, bir paylaşım veya davet özelliği yoktur. Defter yalnızca senin cihazında, yalnızca sende kalır.
Karne (skor) nasıl hesaplanıyor? ▼
Her olay türünün işaretli bir puanı vardır: takdir +3, olumlu +2, eğitim +1, sorun −2, uyarı −4. Seçtiğin dönemde (ay/çeyrek/yıl) olaylar, görevler ve devam birlikte toplanır; toplam puan, A–F notu, artı/eksi dağılımı ve 6 aylık trend çıkar. İşaretli dökümde her puanın nereden geldiğini görürsün.
"Bugün brifingi" ve sinyaller nedir? ▼
Ana ekran her gün ekibin durumunu özetler: dikkat (risk skoru yüksek kişi), takdir zamanı (uzun süredir takdir görmemiş kişi) ve 1:1 gecikti (görüşme zamanı geçmiş kişi). Böylece sessizce kötüye giden durumları erken yakalarsın.
Günlük bildirimi nasıl açarım/kapatırım? ▼
İlk açılışta bildirim izni istenir; verirsen her gün 09:00'da günün brifingi hatırlatması gelir. Kapatmak için iOS Ayarlar → Tendle → Bildirimler. Bildirim tamamen cihazında planlanır, içeriği hiçbir sunucuya gitmez.
Bir çalışanın dosyasını dışa aktarabilir miyim? ▼
Evet. Çalışan detayından tüm geçmişi tek bir PDF olarak dışa aktarabilirsin — performans görüşmesi, terfi dosyası veya İK kaydı için. Paylaşım iOS paylaşım sayfası üzerinden senin kontrolünde yapılır.
Verilerim güvende mi? Buluta gider mi? ▼
Hesap yok, sunucu yok, analitik yok. Bu sürümde iCloud senkronizasyonu yapılmaz; veriler tek cihazda, iOS şifrelemesiyle kalır. Sistem geneli iOS/iCloud yedeklemesi açıksa uygulama verisi bu standart şifreli yedeğe dahil olabilir. Detay için Gizlilik Politikası.
Bu bir gözetim aracı mı? KVKK riski var mı? ▼
Tendle bir karar destek ve hatırlama aracıdır, gizli izleme aracı değil. Başkaları hakkında not tutarken yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına (KVKK/GDPR) ve işvereninin politikalarına uymak senin sorumluluğundadır. Olguya dayalı, mesleki ve adil notlar tutmanı öneririz.
Yeni cihaza geçtim, verilerim taşınır mı? ▼
Veriler cihazda tutulduğundan, taşımanın en güvenli yolu şifreli iOS/iTunes/Finder yedeği ile yeni cihazı geri yüklemektir. Bu sürümde uygulama içi bulut taşıma yoktur. (iCloud senkronizasyonu yol haritasında değerlendiriliyor.)
Ücretli mi? Reklam var mı? ▼
3 çalışana kadar ücretsiz: ekip, olaylar, karne, brifing, 1:1, onboarding, PDF çıktısı dahil. Reklam yok. Daha büyük ekipler ve gelişmiş özellikler için isteğe bağlı Tendle Premium aboneliği vardır.
Tendle Premium ne sunuyor? ▼
Premium şunları açar:
  • Sınırsız çalışan — 3 kişilik ücretsiz sınırı kaldırır
  • Tam dosya & paylaşım — PDF dışa aktarma ve özet paylaşımı
  • Ekip raporları & karneler — zaman içinde performans ve devam takibi
Premium fiyatı ne kadar? Abonelik mi? ▼
Haftalık abonelik olarak sunulur — otomatik yenilenir, istediğin an iptal edebilirsin. Güncel fiyat App Store ve uygulama içindeki ödeme ekranında görünür. Ödeme, satın alma onayında Apple Kimliğine yansır; dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezsen otomatik yenilenir.
Aboneliği nasıl iptal ederim? ▼
iOS Ayarlar → [Adın] → Abonelikler → Tendle yolundan iptal edebilirsin. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar Premium açık kalır.
Cihaz değiştirdim, Premium'um geri gelir mi? ▼
Evet. Aynı Apple Kimliği ile giriş yap, ödeme ekranındaki "Satın alımları geri yükle" butonuna dokun. Aktif aboneliğin yeniden tanınır; ek ücret yok.
Premium için iade alabilir miyim? ▼
Tüm iade talepleri Apple tarafından işlenir. reportaproblem.apple.com üzerinden veya iOS'ta Ayarlar → [Adın] → Medya & Satın Almalar → Hesabı Görüntüle → Satın Alma Geçmişi yolundan talep edebilirsin.
Karanlık mod destekleniyor mu? ▼
Evet. iOS sistem ayarına göre otomatik geçer.

💡 İpuçları & Sorun Giderme